中国雅兰傢俬集团董事长  毕文祥

    作为雅兰，从创办企业到现在，是从做卧龙牌沙发到雅兰傢俬，我干了24年法人代表，一直经营至今。开始做沙发就以质量取胜优势占领市场，想作一个百年老店。我们注册雅兰傢俬“德高”牌就是以高尚的道德对社会负责，对消费者负责。多年来，我们总结出这一条：就是只有对得起消费者，才能对得起自己，消费者对质量的认可是企业的生存之本。在1989年进口具有世界先进水平的床垫生产线设备开始，制造了弹簧床垫。通过这些年的探索发现，先进的设备是生产优质产品的基础，高质量的产品离不开高质量的材料。
    回想当初，生产出的产品到上海国家家俱质检站去检测，获得了很高的评价，在同行业成为佼佼者，1990年被轻工部授予“轻工部推荐产品”，同年又被定为亚运会运动员专用床垫，当时，被中央电视台“经济半小时”栏目专题报道。质量是产品的生命，雅兰公司的“德高”床垫在全国引起了哄动，同时也吸引了全国众多经销商的购买销售全国各地市场为河南争了光，为南阳争了光。之后，我们多次和外商协商洽谈，最后和香港合资创办“雅兰傢俬·工程有限公司”，为企业赢得了更大发展空间。1992年8月27日，全国人大副委员长王光英专程来雅兰参加了合资公司开业剪彩仪式，并为“德高”牌床垫题词“中华第一床”。在此以后，我们深感责任重大，要实实在在做好床垫，在产品质量上，在工艺上，在原材料的选质上都要严格遵照“中华第一床”的要求做产品。企业的生存发展还是靠员工的敬业精神及产品的经营理念。
    在家俱行业，应严格要求产品的质量，精益求精，更要以高质量的产品要求选取材质是关键。雅兰的宗旨是“以德为本，为民服务”，假如没有这一理念，就经营不了这24年的产品，我们的产品实施三包，也是经得起时间考验的。近年来，我们采用纯天然材料生产出的纯天然绿色环保椰纤维弹性床垫。可保用三十年，在保质期内因质量出现碎、散现象，无条件免费换新的。
    在这风风雨雨的24年中，有高潮，也有低谷，管理上也曾出现过漏洞。特别是在1995年12月份，我们被某个人以高进、低出价位的悬殊骗去100多万元，这是由于内部管理机制不完善所造成的，公司内部还出现了内外勾结坑害本公司利益的事情，使我们的产品及信誉受到极大的伤害，至到如今，还有一些负面影响造成的阴影挥之不去。这一系列的打击使雅兰傢俬受到很大挫折，但是，我们的产品仍能生产如今，这与雅兰人的优质产品是分不开的。
    今后，我们还要在质量上下功夫，把“中华第一床”的品牌做好、做大、做强。首先要把资金聚拢过来，在材料进货上严格把关，在产品质量上严格把关，在今后的发展上更上档次，让全国的消费者相信雅兰人的产品质量是经得起考验的。并向全国消费者承诺，保证在72小时送货上门，做到及时、快捷、保质保量是我们的服务标准。同时，我们还在互联网上介绍我们的产品，通过网上销售，让我们的产品走出河南，走出全国，走向世界……