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2008年7月5日 星期六
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    申诉指南

12315 申诉举报中心不予受理的申诉

     12315 申诉举报中心不予受理的申诉
    
    
    一、超过保修期或购买后超过保质期的商品;
    
    二、达成调解协议并已执行,且无新情况新理由的;
    
    三、法院仲裁机构或其它行政机关已经受理或处理的;
    
    四、消费者知道或应该知道自己权益受到侵害超过一年的;
    
    五、消费者无法证实自己权益受到侵害的;
    
    六、不符合国家法律、行政法规及规章的;
    
    七、不属于工商局行政管理职能权限范围的。
    

      申诉指南

· 消费者申诉应具备的材料
· 消费者申诉举报工作规范
· 社区网络服务站运行规则
· 12315申诉举报中心受理条件
· 12315申诉举报中心处理申诉的程序
· 12315 申诉举报中心不予受理的申诉
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