大河办公家具一贯尊重与保障消费者的合法权益，并致力提高、完善优质的售后服务。
    送货：凡购买大河家具的顾客，皆享受指定范围之免费送货服务。
    安装：由大河家具公司负责送货上门并根据顾客需求提供免费安装服务。大河家具公司承诺：十年保用，终身维护。
    自提货之日起一年内，如因原厂质量原因导致产品无法正常使用者，大河家具公司提供免费维修、更换、退货服务。所提供的三包服务顺序为：维修、更换、退货。产品经维修后仍无法满足使用要求时，可予以更换；如果没有同种产品可更换时，可予以退货。
    自提货之日起三个月后出现原厂质量问题，如需更换或退货，大河家具公司将收取自提货之日起按结算价每天0.1%的折旧费。如产品因人为原因受损坏，大河家具公司负责提供维修，仅收取服务工本费。
    如客户需要，大河家具公司可提供产品的重新拆卸、包装、运输、安装服务，次数不限，仅收取服务工本费。

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