自驾车旅游 >>> 疑问解答>>> 听说自驾车来张家界的沿途上，有许多“野马”拉客是怎么会事？
如果你是以自驾车的形式来张家界，野马、野导会想空一切心思来与你洽谈有关旅游包团之事。因你是自驾车，所以他们第一步要做的就是在你未到张家界之前，就能提前上你的车。只要上了你的车，便就有了他们的发挥之地，他们所想的就没有办不到。
一、搭车地点:在临近张家界周边市县境内(如:澧县、石门、常德、慈利)的分岔路口，十字路口，加油站、收费站、交警执勤处。
二、选择对象:张家界境外的小轿车，面包车、商务旅行车、非线路运营的中巴或大客车......。
三、搭车理由:我是张家界人，正好回张家界，搭个便车，顺便还可以给你们带带路。不知情的人还往往以为自己运气好。还有高级一点的野马会以公安、交警及政府机关人员的形式出现，要路边执勤的交警为其拦车，称自己是那边的同行，在此处办事，现需要找个便车回去。
上车之后，他们便极尽宣传吹嘘自己，好像本事通天，张家界各旅游环节及部门无不知晓，若在车上能成交（或意向性的），则他的任务完成，若客人反感，他们会有接头人，在抵达景区后便由“能力更强”、“声势更大”的同伙与你洽谈。若他们的这些努力在精明的客人面前还不奏效的话，客人可能是自找酒店入住或在当地找有信誉的旅行社，此时他们可能像苍蝇一样盯住你，去找您所入住的酒店（或旅行社）要回扣，声称这是他们花了很大精力拉来的客人，酒店（或旅行社）作为一个经营体，若要考虑给“野马”回扣的话势必要提高住宿价格，这样吃亏的还是客人，更主要的是扰乱了正常的旅游市场秩序。
对于上述情况，自驾车朋友完全可以有理由拒绝他们，若遇到纠缠不休的，你可以拔打110报警电话，最好是拨打到张家界市旅游局质检大队（0744-8380193）或武陵源区旅游局质检所（0744-5618331）。
自驾车旅游 >>> 疑问解答>>> 听说外地车不能进入张家界森林公园内，景区内必须乘坐环保车？
为保护世界自然遗产着想，现张家界国家森林公园五个门票站之内，游客各个景点的交通通行一律乘坐景区客运环保车公司的环保车前往，客运环保车的费用已经含在进景区时所购大门票中（158元/张，含环保车，两天游览有效）。
游客在景区游览期间，我社提供安全免费的停车场所，来妥善停放自驾车游客朋友的车辆，敬请放心！
自驾车旅游 >>> 疑问解答>>> 在张家界旅游过程中，需注意哪些事项？ 随着张家界旅游市场的逐年加强
管理，总的来说张家界的旅游市场还是规范的，您只要稍加留心，并做到提前与正规旅行社预约，遇事不予理会，立场坚定，不图小利，旅途烦心事完全可以避免。现将常见且需要注意的地方告知如下：
一、在火车上及火车站
以乘火车的方式来张家界是众多旅游者所选择的常见而又实惠的交通方式之一，火车上人群复杂，流量大，出问题当数最多。小偷小摸之事，这里暂搁之一边谈，如若您是一位旅游者，一些不法拉客者早早就会盯上你这块“肥肉”。只要火车驶入临近张家界的周边市区，如:常德、石门、慈利、吉首等市，他们便会大肆行动，自称是×××旅行社、×××宾馆的接待人员，更有甚者会一身铁路制服加大盖帽上阵「注:多为迷惑旅游者的，仔细试想，真正列车上的工作人员哪有干拉客这行的？是真是假，不言而知。」与你攀谈上，且散发各式旅游线路价格单，苦口婆心的为你做“疏心”工作，劝说要你加入×××组织的旅游，质量是如何的好、信誉是如何的好、名气是如何的大……。若这班人没有与你谈下来，会有第二班人再上，真谓打一场高难度的攻坚战，其“精神”实在是“可贵”。
在与你谈价格上，一开始他们都会般采用高价＂战术＂，如果你有所觉察或了解，这时他们又采用低价＂战术＂将价格一降再降，降得连你自己都不太相信，还有这样的“好事”，一旦得手之后，便野导开路，出了问题，你投诉无门，欲苦无泪。
他们的常用伎俩：
1、打持久战，打低价牌，把你引诱上手，然后适时出击。 前题:你暂时的立场很坚定，还没有向他们"妥协"。如果他们在火车上没有取得“业绩”，你下了火车，到了火车站广场，那些拉客者如果觉在你身上还有线利润可图的希望，他们一般不会就此放手，还有招术二呢！什么呢？那就是派人尾随你。你到那儿，他们就死皮赖脸跟着你「注:我们常听见一些零散旅游者这样向我们倾诉：“在火车站我都快让＂他们＂给分尸了......”；“你说，我们像是搞地下工作的吗?.....”；“唉!好不容易才逃了出来呀！......”。，你住酒店，他们就跟你跟到酒店，当你在酒店住下来之后，他们便向酒店索要回扣，硬是说这些客人是他们介绍过来的。
2、钻旅游路线的空子，采取低额成本开支，劣质服务，来获取高额利润。
前题：你的立场受到折扣，已被他们"征服"了。
有很多旅游者，因对当地的旅游实情不够了解，因此考虑问题也就不够细致，在火车上与那些散兵游勇的拉客者大谈旅游包团之事时，对只要看上去是个张家界几晚几日游的行程，上面列满了密密麻麻的景点，且价格又特别实惠，就不作过多考虑而认可了，其实这是非常错误的，您必须先了解以下两个实情：
1、张家界的精华景点有黄龙洞、宝峰湖、天子山、张家界森林公园、袁家界。
2、主要居住酒店分布区域为：武陵源区（索溪峪）、森林公园入口处、张家界市这三大区域。
但他们为了降低费用开销成本，从而达到获取高额利润的目的，他们一般往往改变常规走法及居住区域：
①减少精华游览线路的景点（尤其是需要购买门票的景点），增加不太重要的景点（反正不要门票或者门票价格低廉，多列点你心理反而还认为自己这下赚了。）
②改变常规入住的酒店区域，将游客安置在杨家界、袁家界、天子山山顶等地域偏僻，条件及服务都跟不上的家庭旅馆，使承诺的什么星级酒店或宾馆变成空话一句 ，或者说他们根本就不敢承诺。当旅游者质问达不到自己期望的标准之时，他们便改口说此地只有此货。在那荒山野岭的地段，你又能向谁解释得清呢？这下你才知道自己上当了。
二、在居住酒店区
在您所居住的酒店区域出现受宰受骗的事情同火车上及下了火车之后的遭遇相比，其性质是完全不同的，受宰受骗的对象不再任何旅游者，而多为男性游客。
在张家界很多的酒店内均有按摩、泡脚、美发等之类的服务机构，游客只要入住进酒店或夜晚在酒店周围散步，他们便会以不同的方式向你“问寒问暖”，什么旅途辛苦了，来个中药泡脚，来个正规按摩，效果好得很的。一些男士便询问价格，“便宜得很，几十元随你给”，更有甚者说可以免费提供。哪有这样的好事，其实这多为一个诱饵（但不否认也有部分确实是正规的），他们用这些表面上看去很实惠且游客又常需的服务引诱一些男士进入圈套，然后用一些年漂亮的小姐作第二诱饵向你发起另一论心理进攻 ，问你要不要“特殊”服务等之类的话题，这时一些思想立场不坚定的男游客看到美女心理可能开始动瑶了，便开始与她讨价还价，最终达成一个你认为较能接受的价格 ，一般在100-300元之间。其实这点费用要享受他们提供的“特殊”服务是不太可能的，完事之后，他们会以种种理由及方式向你敲诈，少则600-800元，多则上千乃至几千，随他们狮子开天口，否则你是不能脱身的。这时的你才觉得后悔已来不及了，想报案投诉，自己做的事不敢张扬，不投诉吧，这刀也割得太重了点，真是哑巴吃黄连，有苦说不出呀！在此，我们忠告广大男性游客朋友：小姐是千万千万不能碰！
「说明：在张家界只单纯做泡脚或正规按摩未必不可以，只要双方谈好价钱，服务完成之后服务方想以其它的理由来搞敲诈的还是为数甚少，上述敲诈类型多发生在客人与小姐从事非法特殊交易的事情上 。发生此事，笔者建议你最好是拔打110向公安报案，不过在搞敲诈你的人将受到处罚的同时你也要受罚，但把钱交给公安部门总比交给那些乌合之众心理上要平衡点，当然这也只是我们的建议，最好的办法还是要自己的立场要正，呵呵！」
三、在旅游购物中
张家界的购物市场上总体上来说还是比较规范的，尤其在近年打击取缔非法购物场所，取得了较好的成绩，强卖强买的经营行为几乎没有，但旅游者在旅游购物之时还是应从以下几方面加以注意：
1、不要在无营业执照的“黑店”消费，您不放心我担心；
2、不要随便出手买“古董古玩”、“化石奇石”、“珠宝玉器”“名贵药材”除非您非常内行；
3、别相信“人形何首乌”，哪怕再像，那也是“千年难遇”；
4、看清商品还价，讲定价格再拿，索要凭证备查；
四、其它方面
1、火车站或飞机场的一些专用免费或低价接机或接站的车辆不要座，最好的交通为打的、乘坐公交车或要求正规旅行社派车，否则会带你到不愿去的地方；
2、不要轻信线路报价过低、过份热情的导游、拉客者，他很可能是匹“野马”；
3、以自驾车来张家界的朋友切忌不可在路途中，如:三叉或十字道口、收费站，让你素不相识的人搭乘你的车，他很有可能是匹“高级野马”；
4、很多野马都会打着×××正规旅行社接待的幌子在公众场合从事非法旅游接待，旅游者不可随意轻信。
自驾车旅游 >>> 疑问解答>>> 张家界市、张家界国家森林公园、武陵源区、索溪峪
这几个地名的关系是怎样？
经常有游客朋友对以上的几个地名弄不清，特解释如下：
张家界市：张家界市属于湖南14个地州市之一，辖两区两县：永定区（张家界市市区）、武陵源区（景区）、慈利县、桑植县。游客若是乘火车和飞机，则先抵达张家界市。
张家界国家森林公园：中国第一个国家森林公园，属于武陵源区管辖，游客游览的目的地。
武陵源区：区内旅游资源丰富，辖有张家界国家森林公园、黄龙洞景区、宝峰湖景区等众多著名景区，若是从长沙、武汉方向来的自驾车游客，首先会经过慈利县而到达武陵源区。再由武陵源区车赴张家界市。
索溪峪：武陵源区区政府所在地，也是武陵源区以前的原始地名。索溪峪因位于天子山、黄龙洞、宝峰湖等众多景点的中心位置，前往各景点交通极为方便，故也是宾馆聚集地。
| 
