为了向用户提供安全、可靠的防雷产品和先进的技术支持以及完善的售后服务，我公司以创造安全环境为愿景，以防雷减灾、造福社会为自己的使命，特为我公司销售的防雷产品作以下质量承诺：
        一、凡购买本公司产品一周内，如需更换其它产品，在外观、包装及性能完好的情况下，可以给予更换，差额另补。
        二、三年质保：即自购买产品之日起三年内任何因我公司产品质量问题导致防雷产品的损坏，可从我公司网站下载《损坏货品更换表》登记，我公司对该产品采用一对一形式进行无偿更换。
        三、终身维护：我公司关注每个产品在用户使用中的使用状况，并对产品运行情况进行全程跟踪，关心防雷系统的有效与稳定，关注用户系统的安全，对于三年质量保证期满后，我公司所售防雷产品提供终身维护，产品的维修费用只收工本费。
        四、产品的使用的本身并不是我公司服务的终结点，客户在日后的日常维护中还将要面临可能发生的种种问题，为了将因技术问题造成的一切不必要损失降至最低，从而使设备高效地发挥效能，我公司将与客户风雨同舟，向客户提供一系列可能需要的解决方案。360°于客户并肩作战，在出现质量问题时，我方在接到用户通知时将在24小时内予以回复，72小时内赶到现场，进行协调处理，售后服务热线：010-89506620.
        五、为了减小可能存在的风险，我公司的防雷产品全部向阳光财产保险公司进行质量承保，因产品质量引起的事故责任将按照保险条例进行赔偿。
        六、在给客户带来最大收益，提供有效的技术和优质设备服务的同时，我公司还致力于为客户的团队成员提供专业、实用和富有针对性的培训，培训内容包括防雷的基本原理，防雷产品的安装方法，系统防雷安全性评估，日常维护保养，以及相关的技术支持工作，通过成熟全面的培训服务
        七、北京先研科技有限责任公司拥有以上有关条款的解释权。