1、电话直通的巨大价值

• “电话直通”的具有巨大的应用价值，通过“电话直通”，企业大大加强了与兴趣客户的即时交互性，为兴趣客户大开方便之门，更重要的是，它为企业创造了一次潜在的交易机会，让企业以最低的成本获得潜在的生意机会！ “电话直通”是通信技术与广告理念完美结合的产物，众所周知，在互联网上投放广告，尤其是以直接产品销售为目的的广告，企业主最期望的是客户看到广告，进而查看广告内容，最终实现与企业的联系（电话、传真或者email）。

• 一项专门的调查，表明，人们看了广告后，通常有三种结果：

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• 极有兴趣（态度：一定要问），正符合其需求，会千方百计地主动联络商家（广告主），进行相关咨询和交易洽谈；但这个比例通常只占点击打开网页者的极小部分，约5~8%。
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• 毫无兴趣（态度：根本不问），一些是顺手点击随便看看的，一些是发现文不对题的，更多地是不符合其需求的，都会立刻关掉网页。这种类型占了相当比例，约30%以上。
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• 瞬时兴趣（态度：可问可不问），受到广告的一定吸引，甚至涌起一时的购买冲动（符合其需求），但这是短暂的，如果不捕捉住这稍逊即逝的机会，这些人都会流失掉到毫无兴趣的人群中。这个比例是最大的，往往占了60%左右。

• 以上调查表明，大部分没有采取最终行动的人，其实都是有一时兴趣的。但他们为何最终没有采取行动呢？原因可能多种多样，但没有一种及时高效的沟通手段，是一个不可忽视的重要原因。 建立高效及时的沟通渠道，就能鼓励人们主动联络企业，为企业提高交易成功的机会，从而达到广告的目的。尽可能地捕捉那些“瞬时兴趣者”的一时冲动，争取他们的主动联络，从中寻找商机，比一味地提高访问率更有价值。 把点击转为“呼叫”，把浏览化为“沟通”，这就是“电话直通”的使命，也是价值所在。“电话直通”,开启互联网时代最佳的“效果付费”广告模式！

2、电话直通有“投资”价值吗？

• “电话直通”，为买卖双方提供了最佳的业务沟通模式，电话发起方完全免费，企业有了业务才付款，真正实现了按效果付费的模式，为买卖双方创造了双赢局面。首先对于浏览者来讲，“电话直通”是一项免费服务，也就是说在咨询联络过程中，尽管他是呼叫的发起者，但并不为此承担高昂的通信费，这会打消他的顾虑。另外，整个操作极其简单，不用申请或注册，只需要轻轻点击，或者输入回呼号码即可，这符合大多数上网人的情况。最后就是每次呼叫请求，总能快速联络上对方。所以，人们愿意使用“电话直通”来联络商家，而不是传统电话、Email或留言等。对于企业而言，可以随时随地接到兴趣客户的来电，不必天天守在计算机旁或者办公室里。更重要的是，每次“电话直通”来电都意味着“商机”，来电者就是准客户，由此产生的费用可以说花到了刀刃上，一对一的营销，能够针对性强，随机应变，把握住客户心态，即使当时未必达成交易，但可能为客户留下了深刻印象，建立了初步信任关系，为日后的跟踪回访，都创造了条件。在“电话直通”创造的沟通中，企业还能倾听到客户的意见，及时掌握客户需求，适时做出产品和服务的调整，这些带来的价值，是那些展示次数和点击报告远远无法比拟的！

3、网民如何使用电话直通？

• 方式一：如果网民的电脑没有麦克，可以直接输入身边的座机号码（有分机号的可以同时输入分机号）或者手机号码，点击“确定通话”，系统会自动连接网民和企业，发起双方之间的通话。
• 方式二：如果网民的电脑具有麦克，可以直接通过pc 2 phone的通话方式。

4、如何激活电话直通？

• 中国网库为“一网通”会员免费开放电话直通功能，在使用前必须进行激活，系统默认的激活电话号码是注册会员时填写的企业固定电话号码，如果注册时填写的固定电话号码不存在或者格式不正确，就会导致“激活失败”，遇到这种情况时，请进入会员中心“我的公司”下“资料修改”栏目，检查您填写的企业固定电话号码是否正确，如果有误，请及时修改电话号码。修改完毕后将能顺利完成激活操作。

5、企业如何绑定直通电话

• 中国网库为一网通会员免费开通“电话直通”功能，企业只需在会员后台：“我的公司”下“电话直通”栏目内，绑定一个自己经常进行业务联系的电话即可（绑定的电话号码可以随时修改，座机和手机均可）例如：B公司的主要业务电话是010—12345678，则可以在后台把此号码设为绑定的号码。